Passage d'un forfait prépayé à l'abonnement logiciel

Application

Non-Windows based diagnostic tools using Intelligent Diagnostics (e.g. TRITON and APOLLO families)

Introduction

Ce document contient des instructions pour inscrire le client à l'abonnement logiciel sur un appareil de diagnostic fonctionnant ou ayant précédemment fonctionné dans le cadre d'un forfait prépayé en utilisant ScanBay. Les clients peuvent passer à l'abonnement logiciel 14 jours avant la date d'expiration de leur forfait initial; dans ce cas, l'abonnement ne prendra effet que lorsque le forfait initial aura expiré.

Veillez à ce que votre client ne soit jamais privé de données et de couverture des véhicules dont il a besoin pour effectuer efficacement et rapidement son travail.

Étant donné que ces instructions sont destinées à de nombreux marchés, elles peuvent s'appliquer à d'autres appareils de diagnostic qui ne sont pas indiqués. Toutes les images et illustrations utilisées dans ce document sont fournies à titre d'exemples et sont uniquement à titre de référence.

L'appareil de diagnostic doit être branché à une source de courant c.a. pendant les procédures.

Passer à l'abonnement logiciel

1.

Dans votre système de vente Chrome, sélectionnez " Subscription " dans le menu déroulant " Account Type " (Type de compte)

2.

Sélectionnez Yes à l'invite si vous désirez configurer l'abonnement logiciel

3.

Sélectionnez " Subscription " à partir des promotions affichées, puis OK

4.

Dans votre système de vente Chrome, sélectionnez " Scanbay "(

5.

Sélectionnez le produit ou la gamme de produits applicable, puis Next

6.

Démarrez l'appareil de diagnostic du client, puis, à partir de la page d'accueil, sélectionnez Tools, puis Connect-to-PC..

7.

Branchez un câble USB entre l'outil et votre ordinateur portatif sur lequel l'application Chrome est installée..

8.

Après la détection de l'appareil par votre ordinateur portatif, le message " completed " (terminé) s'affiche. Sélectionnez Next

9.

Sélectionnez Next pour consulter la liste des logiciels admissibles

Utilisez le bouton " Back " à n'importe quel moment pendant le processus pour apporter des changements.

10.

Confirmez si l'abonnement logiciel est destiné à un particulier ou pour une entreprise, puis sélectionnez Next pour continuer

11.

Lisez et confirmez l'affichage des renseignements à l'écran avant de continuer, notamment les coordonnées du client et les numéros de transit bancaires.

12.

Branchez la tablette de signature électronique à votre ordinateur portatif, puis sélectionnez Next pour continuer..

13.

Sélectionnez " Renew Subscription

14.

Sélectionnez Next

15.

Passez les données en revue et confirmez le passage à l'abonnement logiciel, puis sélectionnez Next

16.

Passez en revue et confirmez les prix de l'abonnement logiciel, puis sélectionnez Next

17.

Avant de continuer pour signer le contrat, confirmez l'exactitude des détails de la mise à niveau vers l'abonnement logiciel

18.

Sélectionnez Finish pour continuer et passer au processus de signature du contrat de l'abonnement logiciel

19.

Dans votre système de vente Chrome, sélectionnez Print Contract. Le contrat s'affiche à l'écran.

20.

Remplissez tous les champs obligatoires en surbrillance sur le contrat à l'écran, et faites défiler l'écran pour consulter tous les champs

21.

Pour terminer le contrat, demandez à votre client d'apposer sa signature en utilisant la tablette de signature électronique

22.

Sélectionnez OK pour approuver le contrat, pour quitter le processus et revenir à Chrome